Giấy phép lữ hành là loại giấy phép quan trọng nhất đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, đặc biệt là lữ hành nội địa và quốc tế. Hoạt động du lịch ngày càng phát triển kéo theo nhu cầu hợp pháp hóa dịch vụ và nâng cao uy tín doanh nghiệp. Để được cấp phép, doanh nghiệp phải đáp ứng hàng loạt điều kiện về ký quỹ, nhân sự điều hành, cơ sở vật chất và chương trình tour theo quy định pháp luật. Việc chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và tuân thủ đúng quy trình giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tránh rủi ro khi nộp hồ sơ. Gia Minh hỗ trợ trọn gói toàn bộ thủ tục cấp giấy phép từ khâu tư vấn đến khi nhận kết quả. Đây là giải pháp an toàn và hiệu quả giúp doanh nghiệp bắt đầu hoạt động lữ hành nhanh chóng và bền vững.
Giấy phép lữ hành là gì?
Giấy phép lữ hành là một trong những giấy phép con quan trọng theo Luật Du lịch 2017, cho phép doanh nghiệp được tổ chức, xây dựng và bán các chương trình du lịch cho khách hàng. Đây là điều kiện bắt buộc đối với mọi đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành, nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm du lịch, an toàn cho khách và tính minh bạch của thị trường du lịch.
Theo pháp luật, giấy phép lữ hành được chia thành lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế. Trong đó, lữ hành nội địa chỉ phục vụ khách du lịch Việt Nam trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam; còn lữ hành quốc tế cho phép doanh nghiệp phục vụ khách nước ngoài vào Việt Nam (Inbound) và/hoặc đưa khách Việt Nam ra nước ngoài (Outbound).
Vai trò của giấy phép lữ hành đối với doanh nghiệp rất quan trọng: tăng uy tín pháp lý, tạo niềm tin cho đối tác – khách hàng, mở rộng khả năng khai thác tour, tiếp cận nguồn khách quốc tế, đồng thời là cơ sở để cơ quan quản lý nhà nước giám sát hoạt động du lịch. Doanh nghiệp có giấy phép lữ hành sẽ có lợi thế cạnh tranh rõ rệt so với các đơn vị không đủ điều kiện.
Căn cứ pháp lý khi xin giấy phép lữ hành
Luật Du lịch 2017
Luật Du lịch 2017 là văn bản pháp lý cao nhất quy định toàn bộ điều kiện và hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành. Luật nêu rõ tiêu chuẩn doanh nghiệp, yêu cầu ký quỹ, điều kiện người phụ trách kinh doanh lữ hành, cũng như phạm vi hoạt động của từng loại hình lữ hành nội địa và quốc tế.
Nghị định 168/2017/NĐ-CP
Nghị định 168 hướng dẫn chi tiết một số điều của Luật Du lịch, đặc biệt liên quan đến mức ký quỹ, thủ tục cấp – cấp đổi – thu hồi giấy phép lữ hành, biểu mẫu hồ sơ, quy định về trách nhiệm và nghĩa vụ của doanh nghiệp lữ hành. Đây là căn cứ bắt buộc khi doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ xin phép.
Thông tư hướng dẫn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Các Thông tư của Bộ VHTTDL (như Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL và các văn bản sửa đổi, bổ sung) hướng dẫn chi tiết về chuyên môn nghiệp vụ, quy định hồ sơ chứng minh trình độ người phụ trách, quy định báo cáo định kỳ, cách thức quản lý hoạt động lữ hành. Doanh nghiệp khi xin giấy phép cần bám sát các hướng dẫn này để tránh thiếu sót hồ sơ.
Các loại giấy phép lữ hành
Giấy phép lữ hành nội địa
Giấy phép lữ hành nội địa cho phép doanh nghiệp tổ chức tour du lịch trong phạm vi Việt Nam và phục vụ khách Việt Nam. Đây là loại giấy phép cơ bản, yêu cầu mức ký quỹ thấp hơn và điều kiện nhân sự đơn giản hơn so với lữ hành quốc tế.
Giấy phép lữ hành quốc tế (Inbound – Outbound)
Giấy phép lữ hành quốc tế được chia thành hai phạm vi: Inbound (đón khách nước ngoài vào Việt Nam) và Outbound (đưa khách Việt Nam ra nước ngoài). Doanh nghiệp có thể xin một trong hai hoặc xin cả hai phạm vi theo nhu cầu hoạt động. Điều kiện cấp loại hình này chặt chẽ hơn, đặc biệt về ký quỹ và trình độ người phụ trách.
Phân biệt điều kiện giữa hai loại hình
Sự khác biệt lớn nhất nằm ở mức ký quỹ và năng lực nhân sự. Lữ hành nội địa yêu cầu ký quỹ thấp (100 triệu đồng), trong khi lữ hành quốc tế yêu cầu ký quỹ cao hơn nhiều, tùy theo phạm vi Inbound/Outbound (250–500 triệu đồng). Người phụ trách kinh doanh lữ hành quốc tế phải có trình độ chuyên môn về du lịch và ít nhất 3 năm kinh nghiệm. Ngoài ra, đối với quốc tế, doanh nghiệp phải chứng minh chương trình tour phù hợp, hệ thống đối tác nước ngoài và cơ sở nghiệp vụ đảm bảo an toàn cho khách du lịch.
Điều kiện xin giấy phép lữ hành
Điều kiện về ký quỹ (Nội địa – Quốc tế)
Ký quỹ là khoản tiền bắt buộc doanh nghiệp phải nộp vào ngân hàng nhằm bảo đảm rủi ro cho khách du lịch.
- Lữ hành nội địa: ký quỹ 100 triệu đồng.
- Lữ hành quốc tế: ký quỹ tùy phạm vi – 250 triệu đồng (Inbound), 500 triệu đồng (Outbound hoặc cả hai).
Doanh nghiệp phải duy trì khoản ký quỹ trong suốt thời gian hoạt động để đảm bảo trách nhiệm bồi thường khi xảy ra rủi ro.
Điều kiện về nhân sự điều hành du lịch
Trình độ chuyên môn
Người phụ trách kinh doanh lữ hành bắt buộc phải có bằng cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch; hoặc nếu tốt nghiệp ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch theo đúng quy định.
Kinh nghiệm nghề nghiệp
Đối với lữ hành quốc tế, người phụ trách phải có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch. Doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ chứng minh như hợp đồng lao động, quyết định bổ nhiệm, xác nhận kinh nghiệm.
Điều kiện về cơ sở vật chất và chương trình tour
Doanh nghiệp phải chứng minh có hệ thống cơ sở vật chất phục vụ hoạt động tour như phương tiện liên lạc, quy trình quản lý rủi ro, kế hoạch tổ chức tour, hợp đồng đối tác… Đối với lữ hành quốc tế, yêu cầu chặt chẽ hơn về kế hoạch điều hành khách nước ngoài, hệ thống hướng dẫn viên và nội dung tour đảm bảo an toàn.
Điều kiện về pháp lý doanh nghiệp
Doanh nghiệp phải được thành lập hợp pháp theo Luật Doanh nghiệp, ngành nghề đăng ký bao gồm “Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa/quốc tế”. Người đại diện và các thành viên sáng lập phải đáp ứng điều kiện pháp luật; doanh nghiệp không đang trong tình trạng nợ thuế hoặc bị xử phạt vi phạm nghiêm trọng về du lịch.
Hồ sơ xin giấy phép lữ hành
Hồ sơ pháp lý doanh nghiệp
Hồ sơ pháp lý doanh nghiệp là phần quan trọng nhất khi xin giấy phép lữ hành, thể hiện tư cách pháp nhân và ngành nghề kinh doanh phù hợp. Doanh nghiệp cần chuẩn bị Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/đăng ký kinh doanh có ngành nghề dịch vụ lữ hành, kinh doanh tour, đại lý du lịch…; Điều lệ công ty (đối với công ty TNHH, công ty cổ phần); Quyết định bổ nhiệm người đại diện theo pháp luật, danh sách thành viên/cổ đông góp vốn. Kèm theo đó là giấy tờ chứng minh trụ sở chính hợp pháp (hợp đồng thuê nhà, giấy tờ sở hữu), quyết định thành lập chi nhánh/văn phòng đại diện nếu có tổ chức bộ máy tại nhiều địa điểm. Một số địa phương còn yêu cầu doanh nghiệp nộp báo cáo thuế, báo cáo tài chính gần nhất để chứng minh hoạt động ổn định. Tất cả giấy tờ phải thống nhất thông tin về tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ, người đại diện để tránh bị yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung, làm kéo dài thời gian thẩm định hồ sơ.
Hồ sơ về ký quỹ
Ký quỹ là điều kiện bắt buộc khi xin giấy phép lữ hành, nhằm bảo đảm quyền lợi của khách du lịch trong trường hợp phát sinh rủi ro. Doanh nghiệp phải mở tài khoản ký quỹ tại ngân hàng thương mại và nộp “Giấy xác nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành” theo đúng mức vốn ký quỹ tương ứng với loại hình lữ hành nội địa hay quốc tế. Hồ sơ thường bao gồm: hợp đồng mở tài khoản ký quỹ, xác nhận số dư phong tỏa của ngân hàng, cam kết sử dụng tiền ký quỹ đúng mục đích. Lưu ý tên doanh nghiệp trên xác nhận ký quỹ phải trùng khớp 100% với tên trên giấy đăng ký doanh nghiệp, không viết tắt tùy tiện. Trường hợp thay đổi ngân hàng hoặc điều chỉnh số tiền ký quỹ, doanh nghiệp phải thực hiện lại thủ tục xác nhận và kèm theo trong hồ sơ xin cấp đổi, cấp lại giấy phép lữ hành để cơ quan quản lý du lịch cập nhật thông tin.
Hồ sơ chứng minh năng lực điều hành du lịch
Người phụ trách điều hành hoạt động lữ hành phải đáp ứng đầy đủ điều kiện về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch. Hồ sơ thường gồm: bản sao bằng tốt nghiệp chuyên ngành du lịch hoặc chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch; sơ yếu lý lịch có xác nhận; hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm làm người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành; các giấy tờ chứng minh kinh nghiệm làm việc thực tế trong ngành (quyết định tuyển dụng, xác nhận công tác, hợp đồng lao động tại các doanh nghiệp du lịch trước đây…). Một số trường hợp tốt nghiệp ngành khác cần bổ sung chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ lữ hành theo quy định. Thông tin cá nhân trên bằng cấp, hợp đồng và quyết định bổ nhiệm phải thống nhất, rõ ràng, không tẩy xóa. Việc chuẩn bị kỹ hồ sơ năng lực điều hành giúp cơ quan thẩm định đánh giá nhanh và hạn chế việc bị yêu cầu giải trình, bổ sung.
Các biểu mẫu theo quy định
Bên cạnh hồ sơ pháp lý, ký quỹ và nhân sự, doanh nghiệp phải hoàn thiện đầy đủ các biểu mẫu theo mẫu thống nhất của cơ quan quản lý nhà nước. Thông thường gồm: Đơn đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo mẫu; Bản thuyết minh về chương trình du lịch, kế hoạch kinh doanh, phương án tổ chức tour; Danh sách đội ngũ hướng dẫn viên du lịch ký hợp đồng cộng tác hoặc thuộc biên chế; Danh mục cơ sở lưu trú, nhà hàng, đối tác vận chuyển mà doanh nghiệp hợp tác; Cam kết tuân thủ quy định pháp luật về kinh doanh lữ hành và bảo vệ quyền lợi khách hàng. Khi điền biểu mẫu, doanh nghiệp cần gõ rõ ràng, hạn chế viết tay, rà soát kỹ thông tin về tên, địa chỉ, ngành nghề để đồng bộ với các giấy tờ khác. Việc sử dụng đúng mẫu, trình bày khoa học sẽ giúp hồ sơ được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng hơn.
Quy trình xin giấy phép lữ hành
Bước 1 – Tư vấn và kiểm tra điều kiện
Trước khi lập hồ sơ, doanh nghiệp nên tiến hành rà soát toàn bộ điều kiện pháp lý và thực tế hoạt động của mình. Ở bước này, cần xác định rõ loại hình xin phép: lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế inbound, outbound hoặc cả hai, từ đó đối chiếu các điều kiện về vốn ký quỹ, nhân sự điều hành, hệ thống đối tác, kế hoạch kinh doanh. Doanh nghiệp nên tham khảo quy định pháp luật hiện hành về du lịch, hướng dẫn của Sở Du lịch, Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch địa phương để tránh thiếu sót. Nếu chưa nắm rõ, có thể tìm đến đơn vị tư vấn chuyên nghiệp để được hướng dẫn chi tiết về hồ sơ, trình tự, mức ký quỹ, tiêu chuẩn bằng cấp, kinh nghiệm của người phụ trách. Khâu chuẩn bị thông tin ban đầu càng kỹ thì càng hạn chế việc phải sửa hồ sơ nhiều lần.
Bước 2 – Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ
Sau khi đã kiểm tra điều kiện, doanh nghiệp tiến hành soạn thảo và thu thập toàn bộ giấy tờ theo nhóm: hồ sơ pháp lý; hồ sơ ký quỹ; hồ sơ nhân sự điều hành; danh sách hướng dẫn viên; các biểu mẫu tờ khai, bản thuyết minh chương trình du lịch. Cần lập checklist chi tiết để lần lượt đánh dấu những giấy tờ đã hoàn thiện, tránh thiếu sót. Với những tài liệu bằng tiếng nước ngoài (hợp đồng, xác nhận kinh nghiệm…), nên dịch thuật công chứng theo yêu cầu để tăng tính pháp lý. Toàn bộ hồ sơ được sắp xếp khoa học, phân tách theo từng mục và có bìa ghi rõ danh mục tài liệu kèm theo. Trước khi nộp, doanh nghiệp nên kiểm tra lại thời hạn của các giấy tờ như xác nhận ký quỹ, hợp đồng lao động, chứng chỉ nghiệp vụ để đảm bảo còn hiệu lực.
Bước 3 – Nộp hồ sơ tại Sở Du lịch hoặc Bộ Văn hóa – Thể thao – Du lịch
Tùy theo loại hình lữ hành và phân cấp quản lý, doanh nghiệp nộp hồ sơ tại Sở Du lịch/Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch nơi đặt trụ sở hoặc cơ quan trung ương có thẩm quyền. Hiện nay nhiều địa phương đã triển khai dịch vụ công trực tuyến, cho phép doanh nghiệp nộp hồ sơ online, sau đó bổ sung bản gốc khi được yêu cầu. Khi nộp hồ sơ, doanh nghiệp cần nộp kèm lệ phí thẩm định, xin phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả. Trường hợp nộp trực tiếp, nên cử người am hiểu hồ sơ để trao đổi với cán bộ phụ trách, kịp thời giải thích nếu có thắc mắc. Việc lưu giữ biên nhận và thông tin người tiếp nhận hồ sơ rất quan trọng để thuận tiện theo dõi tình trạng xử lý về sau.
Bước 4 – Thẩm định hồ sơ và cơ sở doanh nghiệp
Cơ quan quản lý du lịch sẽ tiến hành thẩm định tính hợp lệ, hợp pháp của hồ sơ và có thể tổ chức kiểm tra thực tế tại trụ sở doanh nghiệp, đặc biệt với hồ sơ xin lữ hành quốc tế. Nội dung thẩm định tập trung vào năng lực tài chính qua ký quỹ, trình độ và kinh nghiệm của người phụ trách điều hành, đội ngũ hướng dẫn viên, hệ thống đối tác cung ứng dịch vụ, quy trình phục vụ khách du lịch và phương án xử lý rủi ro. Nếu hồ sơ đầy đủ, rõ ràng, doanh nghiệp sẽ được thông báo chấp thuận; nếu thiếu hoặc chưa phù hợp, cơ quan thẩm quyền sẽ có văn bản yêu cầu bổ sung, chỉnh sửa trong thời hạn nhất định. Doanh nghiệp cần phản hồi kịp thời, tránh để quá thời hạn khiến hồ sơ bị từ chối hoặc phải nộp lại từ đầu.
Bước 5 – Nhận giấy phép lữ hành
Sau khi hồ sơ được thẩm định đạt yêu cầu, cơ quan nhà nước sẽ cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa hoặc quốc tế. Doanh nghiệp cử người đến nhận kết quả theo giấy hẹn, kiểm tra kỹ thông tin trên giấy phép: tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ trụ sở, loại hình lữ hành được phép kinh doanh, số và ngày cấp, cơ quan cấp. Nếu phát hiện sai sót, cần đề nghị điều chỉnh ngay để tránh vướng mắc trong quá trình làm việc với đối tác và cơ quan chức năng. Giấy phép lữ hành là cơ sở để doanh nghiệp triển khai các hoạt động quảng bá, ký kết hợp đồng du lịch, mở rộng thị trường sản phẩm tour.
Bước 6 – Thủ tục sau cấp phép
Sau khi được cấp giấy phép lữ hành, doanh nghiệp cần thực hiện một số thủ tục tiếp theo để hoạt động ổn định và đúng luật. Bao gồm: thông báo, công khai số giấy phép trên website, ấn phẩm quảng cáo; cập nhật thông tin với cơ quan thuế, ngân hàng nếu cần; ký kết hợp đồng lao động, hợp đồng cộng tác viên với đội ngũ hướng dẫn viên; hoàn thiện quy trình nội bộ về chăm sóc khách, xử lý khiếu nại, bảo hiểm du lịch. Doanh nghiệp cũng cần tuân thủ chế độ báo cáo định kỳ cho cơ quan quản lý du lịch, lưu trữ hồ sơ tour, hợp đồng khách theo quy định. Việc duy trì đầy đủ điều kiện đã cam kết trong hồ sơ xin phép là yếu tố quan trọng để tránh bị xử phạt, thu hồi giấy phép và nâng cao uy tín thương hiệu trên thị trường lữ hành.
Thời gian cấp giấy phép lữ hành
Thông thường, nếu hồ sơ xin giấy phép lữ hành được chuẩn bị đầy đủ, đúng biểu mẫu và nộp đúng cơ quan có thẩm quyền, thời gian xét duyệt rơi vào khoảng 10–15 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Trong giai đoạn này, cơ quan chức năng sẽ kiểm tra tính pháp lý của doanh nghiệp, điều kiện ký quỹ, nhân sự điều hành, chương trình tour… Nếu phát hiện thiếu sót, doanh nghiệp sẽ được yêu cầu bổ sung, làm kéo dài thời gian xử lý. Đối với những hồ sơ phức tạp hơn, có nhiều loại hình tour, đối tác nước ngoài hoặc phải giải trình thêm về điều kiện nhân sự, cơ sở vật chất, thời gian giải quyết có thể kéo dài 20 ngày trở lên, tùy vào mức độ hoàn thiện và phản hồi của doanh nghiệp.
Chi phí xin giấy phép lữ hành
Khi xin giấy phép lữ hành, doanh nghiệp cần chuẩn bị một khoản chi phí tương đối, trong đó lớn nhất là tiền ký quỹ tại ngân hàng theo từng loại hình: lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế inbound, outbound hoặc cả hai chiều. Mức ký quỹ này nhằm đảm bảo khả năng tài chính để giải quyết các rủi ro phát sinh cho khách du lịch. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn phải nộp phí thẩm định hồ sơ, phí cấp giấy phép theo quy định của cơ quan nhà nước. Nếu sử dụng thêm dịch vụ hỗ trợ từ đơn vị tư vấn (soạn hồ sơ, hoàn thiện nhân sự, rà soát điều kiện), sẽ phát sinh thêm phí dịch vụ nhưng bù lại giúp hạn chế sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và giảm nguy cơ phải bổ sung nhiều lần.
Những lưu ý quan trọng khi xin giấy phép lữ hành
Chọn hình thức lữ hành phù hợp
Trước khi nộp hồ sơ, doanh nghiệp cần xác định rõ sẽ kinh doanh lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế inbound, outbound hay kết hợp nhiều loại hình. Việc lựa chọn đúng hình thức không chỉ ảnh hưởng đến mức ký quỹ mà còn liên quan đến điều kiện nhân sự, sản phẩm tour và chiến lược kinh doanh. Nếu mới thành lập, doanh nghiệp có thể bắt đầu với lữ hành nội địa để tích lũy kinh nghiệm, sau đó mở rộng sang quốc tế khi đã đủ năng lực.
Bố trí nhân sự điều hành có đủ chuyên môn
Nhân sự điều hành du lịch là điều kiện bắt buộc khi xin giấy phép lữ hành. Doanh nghiệp cần bố trí người có bằng cấp phù hợp chuyên ngành du lịch hoặc chứng chỉ nghiệp vụ điều hành tour, kèm theo kinh nghiệm thực tế. Hồ sơ nhân sự phải đầy đủ bằng cấp, hợp đồng lao động, quyết định bổ nhiệm… vì đây là nội dung cơ quan thẩm định thường kiểm tra rất kỹ.
Chuẩn hóa cơ sở vật chất và hệ thống tour
Doanh nghiệp nên xây dựng website, hệ thống quản lý tour, hợp đồng mẫu với khách và đối tác dịch vụ (khách sạn, vận chuyển, nhà hàng…). Việc chuẩn hóa này không chỉ là cơ sở để chứng minh năng lực khi xin giấy phép mà còn giúp vận hành tour chuyên nghiệp, hạn chế rủi ro tranh chấp với khách hàng.
Tuân thủ quy định về bảo hiểm du lịch
Một trong những yêu cầu quan trọng là doanh nghiệp phải có chính sách bảo hiểm du lịch cho khách trong suốt hành trình. Khi xây dựng tour, cần lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp, ghi nhận rõ trong hợp đồng và chương trình. Tuân thủ tốt quy định về bảo hiểm không chỉ đáp ứng điều kiện cấp phép mà còn bảo vệ quyền lợi cho khách và uy tín của doanh nghiệp khi xảy ra sự cố.
Dịch vụ xin giấy phép lữ hành của Gia Minh
Các hạng mục hỗ trợ doanh nghiệp
Gia Minh cung cấp dịch vụ xin giấy phép lữ hành trọn gói cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch, bao gồm cả lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế (inbound – outbound). Doanh nghiệp được tư vấn lựa chọn đúng loại giấy phép, phạm vi hoạt động và cách xây dựng chương trình tour phù hợp với chiến lược kinh doanh. Gia Minh hỗ trợ rà soát điều kiện ký quỹ, tư vấn làm việc với ngân hàng, chuẩn hóa hợp đồng ký quỹ theo đúng quy định. Về nhân sự, đội ngũ tư vấn hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ chứng minh kinh nghiệm, bằng cấp của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành, nhân viên điều hành tour, hướng dẫn viên. Bên cạnh đó, Gia Minh còn hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ pháp lý doanh nghiệp, hợp đồng đối tác, phương án kinh doanh du lịch, giấy tờ cơ sở vật chất, website giới thiệu tour… giúp bộ hồ sơ xin giấy phép lữ hành đầy đủ, logic và hạn chế tối đa việc phải bổ sung nhiều lần.
Quy trình thực hiện của Gia Minh
Quy trình dịch vụ xin giấy phép lữ hành tại Gia Minh được xây dựng khoa học, rõ ràng từng bước. Trước hết, chuyên viên tiếp nhận thông tin, khảo sát tình hình thực tế của doanh nghiệp và tư vấn sơ bộ về loại giấy phép, điều kiện ký quỹ, nhân sự, cơ sở vật chất. Sau đó, Gia Minh gửi checklist hồ sơ chi tiết, hỗ trợ soạn thảo các biểu mẫu, tờ khai, hợp đồng, phương án kinh doanh, hồ sơ nhân sự theo đúng mẫu quy định. Khi hồ sơ hoàn chỉnh, Gia Minh đại diện doanh nghiệp nộp tại cơ quan có thẩm quyền, theo dõi quá trình thẩm định, kịp thời giải trình hoặc bổ sung theo yêu cầu. Cuối cùng, Gia Minh nhận và bàn giao giấy phép lữ hành cho doanh nghiệp, đồng thời tư vấn thêm các thủ tục sau cấp phép, giúp doanh nghiệp nhanh chóng đưa tour ra thị trường.
Cam kết về thời gian – chi phí – kết quả
Gia Minh cam kết xây dựng lộ trình xin giấy phép lữ hành với thời gian tối ưu, hạn chế tối đa việc kéo dài do thiếu hồ sơ hoặc sai mẫu biểu. Ngay từ đầu, doanh nghiệp được báo giá trọn gói, minh bạch các khoản phí nhà nước, phí dịch vụ, cam kết không phát sinh ngoài hợp đồng nếu không thay đổi phạm vi công việc. Hồ sơ được chuẩn hóa dựa trên kinh nghiệm xử lý nhiều trường hợp thực tế, giúp tăng khả năng được cấp phép ngay từ lần nộp đầu tiên. Trong suốt quá trình thực hiện, Gia Minh thường xuyên cập nhật tiến độ, hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị thêm các điều kiện vận hành tour, website, hợp đồng với đối tác để sẵn sàng kinh doanh sau khi có giấy phép. Mục tiêu của Gia Minh là giúp doanh nghiệp có giấy phép lữ hành đúng hạn, chi phí hợp lý và hoàn toàn yên tâm về tính pháp lý.
Câu hỏi thường gặp
Doanh nghiệp cần ký quỹ bao nhiêu tiền?
Mức ký quỹ khi xin giấy phép lữ hành phụ thuộc vào loại hình doanh nghiệp đăng ký. Với lữ hành nội địa, số tiền ký quỹ thấp hơn, phù hợp các doanh nghiệp mới bắt đầu khai thác thị trường trong nước. Đối với lữ hành quốc tế, mức ký quỹ cao hơn và có sự khác biệt giữa inbound, outbound hoặc kết hợp cả hai. Khi tư vấn, Gia Minh sẽ phân tích kế hoạch kinh doanh, đối tượng khách và phạm vi tour để doanh nghiệp lựa chọn loại hình phù hợp, đồng thời hướng dẫn làm việc với ngân hàng để ký quỹ đúng mức quy định, hạn chế “chôn” vốn không cần thiết.
Nhân sự điều hành cần đáp ứng điều kiện gì?
Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải đáp ứng đồng thời điều kiện về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm du lịch. Thông thường, nhân sự này cần có bằng cấp phù hợp ngành du lịch hoặc chứng chỉ nghiệp vụ lữ hành, kèm theo thời gian làm việc thực tế trong lĩnh vực tổ chức tour. Bên cạnh đó, hồ sơ còn phải thể hiện rõ chức danh, nhiệm vụ tại doanh nghiệp và tài liệu chứng minh quá trình công tác. Gia Minh hỗ trợ rà soát bằng cấp, hợp đồng lao động, quyết định bổ nhiệm và các giấy tờ liên quan để đảm bảo nhân sự điều hành đáp ứng đúng yêu cầu pháp luật, tránh bị từ chối vì thiếu minh chứng.
Xin giấy phép lữ hành quốc tế có khó không?
Thủ tục xin giấy phép lữ hành quốc tế phức tạp hơn lữ hành nội địa do yêu cầu cao về ký quỹ, nhân sự và phương án kinh doanh tour. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp chuẩn bị đầy đủ điều kiện ngay từ đầu thì quy trình không quá khó. Gia Minh sẽ đánh giá năng lực hiện tại, tư vấn nâng cấp nhân sự, hoàn thiện hồ sơ pháp lý và thiết kế phương án kinh doanh lữ hành quốc tế rõ ràng, khả thi. Nhờ đó, doanh nghiệp hạn chế được việc hồ sơ bị trả lại nhiều lần, rút ngắn thời gian chờ cấp phép và nhanh chóng khai thác thị trường khách quốc tế.
Giấy phép có thời hạn bao lâu?
Giấy phép lữ hành thường có giá trị lâu dài, nhưng doanh nghiệp phải duy trì đầy đủ các điều kiện trong suốt quá trình hoạt động, như ký quỹ, nhân sự, cơ sở vật chất, chương trình tour và việc tuân thủ các quy định về báo cáo, bảo hiểm du lịch… Nếu vi phạm nghiêm trọng, giấy phép có thể bị thu hồi hoặc tạm đình chỉ. Gia Minh không chỉ hỗ trợ xin cấp ban đầu mà còn tư vấn duy trì điều kiện sau khi có giấy phép, nhắc doanh nghiệp lưu ý thời điểm thay đổi nhân sự điều hành, điều chỉnh quy mô hoạt động hoặc cập nhật quy định mới, để giấy phép luôn hợp lệ và hoạt động ổn định lâu dài.
Giấy phép lữ hành là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp có thể hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam phát triển mạnh. Khi đáp ứng đầy đủ điều kiện và chuẩn hóa hồ sơ, doanh nghiệp sẽ dễ dàng được cấp phép và xây dựng uy tín trên thị trường. Gia Minh mang đến giải pháp trọn gói cho doanh nghiệp từ tư vấn, soạn thảo hồ sơ đến đại diện làm việc với cơ quan chức năng. Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp. Việc lựa chọn đơn vị tư vấn uy tín sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế sai sót và tiết kiệm thời gian đáng kể. Hãy để Gia Minh đồng hành trong quá trình xin giấy phép lữ hành, mở ra cơ hội kinh doanh bền vững và hiệu quả cho doanh nghiệp.